單項(xiàng)選擇題

在打電話過(guò)程中，下列不利于控制談話的過(guò)程的是（）。

A.說(shuō)話清楚，放慢語(yǔ)速
B.確認(rèn)你清楚地知道電話要達(dá)到的目的
C.借用對(duì)方的談話風(fēng)格和詞匯以產(chǎn)生好感
D.尋找共同點(diǎn)，擱置分歧

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