托育機構(gòu)與社區(qū)合作的策略不包括（）

機構(gòu)人才需求狀況調(diào)研的主要內(nèi)容主要有（）、職業(yè)資格等級、相關(guān)證書以及職業(yè)素養(yǎng)等，前三者的要求相對明確，而職業(yè)素養(yǎng)屬于“軟指標(biāo)”。

與家長有效溝通的常用策略及技巧有：（）進行溝通，說有針對性的話題；及時反映表現(xiàn)，先表揚鼓勵、后說明情況；多用第一人稱，拉近溝通的距離；多傾聽，多征詢，誠懇對待家長；溝通的方式要因人而異；建立班級公共空間，要掌握主動權(quán)。

下列不屬于嬰幼兒情感與社會性發(fā)展特征的是（）

各位家長，可能性格迥異，具有不同的文化背景，職業(yè)也不盡相同，教育觀，文化素養(yǎng)都不同，因此，與不同的家長進行溝通時要講究（），因人而異，采用不同的溝通方式，以達到最佳的溝通效果。