單項(xiàng)選擇題利用本人或他人系統(tǒng)帳號違反規(guī)定查詢、提取系統(tǒng)數(shù)據(jù)的，根據(jù)情節(jié)輕重，最高可給予何種處分？（）
A.誡勉談話
B.通報(bào)批評
C.警告
D.開除
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1.單項(xiàng)選擇題客戶有疑義時(shí)，應(yīng)用（）為客戶解釋。
A.口語化
B.專業(yè)術(shù)語
C.模棱兩可
2.單項(xiàng)選擇題客戶王某持好友李某的身份證冒名辦理借記卡激活業(yè)務(wù)，柜員小劉在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，未與王某核對相關(guān)身份信息，導(dǎo)致王某冒名辦理成功。小劉的行為違反了“十禁”中的哪一條禁令？（）
A.解掛結(jié)清非本人、凍結(jié)扣劃不合規(guī)
B.客戶身份未確認(rèn)、預(yù)留印鑒未核驗(yàn)
C.客戶身份未確認(rèn)、解掛結(jié)清非本人
D.指使他人違規(guī)辦、害人害己害單位
