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單項(xiàng)選擇題

客戶有疑義時(shí)，應(yīng)用（）為客戶解釋。

A.口語化
B.專業(yè)術(shù)語
C.模棱兩可

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單項(xiàng)選擇題

客戶王某持好友李某的身份證冒名辦理借記卡激活業(yè)務(wù)，柜員小劉在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，未與王某核對(duì)相關(guān)身份信息，導(dǎo)致王某冒名辦理成功。小劉的行為違反了“十禁”中的哪一條禁令？（）

A.解掛結(jié)清非本人、凍結(jié)扣劃不合規(guī)
B.客戶身份未確認(rèn)、預(yù)留印鑒未核驗(yàn)
C.客戶身份未確認(rèn)、解掛結(jié)清非本人
D.指使他人違規(guī)辦、害人害己害單位

單項(xiàng)選擇題

客戶提出開票申請(qǐng)后，柜面需要在核心系統(tǒng)上傳“一表兩附件”的影像，請(qǐng)問“一表”指的是哪個(gè)表？（）

A.開具紅字增值稅專用發(fā)票申請(qǐng)單
B.開具紅字增值稅專用發(fā)票通知單
C.開票信息采集表
D.一般納稅人客戶增值稅專用發(fā)票申領(lǐng)表

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