A.對顧客的需求和期望缺乏正確的分析和理解
B.夸大了服務(wù)質(zhì)量的宣傳
C.最高管理層對服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃缺乏支持力度
D.團(tuán)隊(duì)缺乏協(xié)作
E.管理層與監(jiān)理服務(wù)執(zhí)行者之間缺乏溝通
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A.明確定義合同界面
B.明確合同界面的位置
C.明確合同界面管理的責(zé)任人
D.及時進(jìn)行重點(diǎn)界面的協(xié)調(diào)和全面協(xié)調(diào)
E.及時更新合同界面的劃分
A.監(jiān)理的專業(yè)范圍及特點(diǎn)
B.監(jiān)理依據(jù)
C.監(jiān)理人員的配置
D.設(shè)備制造流程及檢查見證點(diǎn)設(shè)置
E.各檢查見證點(diǎn)的內(nèi)容、方法
A.與承包商履行合同行為能力有關(guān)的檢查內(nèi)容
B.承包商履行合同行為與國家法律法規(guī)符合度的檢查內(nèi)容
C.與承包商環(huán)境保護(hù)行為有關(guān)的檢查內(nèi)容
D.與質(zhì)量有關(guān)的檢查內(nèi)容
E.與安全有關(guān)的檢查內(nèi)容
A.服務(wù)人員的技能和數(shù)量
B.服務(wù)的范圍和內(nèi)容
C.監(jiān)督管理
D.變更管理
E.服務(wù)所需的場所與設(shè)施
A.綜合說明
B.監(jiān)理大綱
C.監(jiān)理計(jì)劃
D.監(jiān)理細(xì)則
E.報(bào)價表
最新試題
在大多數(shù)項(xiàng)目的生命周期中，項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目影響最大的階段是（）。
技術(shù)方案比選論證的比選內(nèi)容包括（）。
設(shè)備具有很強(qiáng)的（），由于其設(shè)備的用途、功能不同，他們所應(yīng)用的原理、技術(shù)，所具有的結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)以及形狀、體積、重量等都存在很大差異，決定著設(shè)備的經(jīng)濟(jì)性、實(shí)用性、使用性。即使在同一行業(yè)、同一企業(yè)，不同流程上使用的設(shè)備，也會有明顯的差別。
設(shè)備工程監(jiān)理是（）的一個分支。
當(dāng)利用S形曲線比較法分析設(shè)備工程項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)度和計(jì)劃進(jìn)度時，通過比較計(jì)劃S形曲線和實(shí)際S形曲線，可獲得的信息有（）。
在質(zhì)量管理體系ISO9000中，溝通組織的使命、愿景、戰(zhàn)略，提供所需資源及鼓勵表彰員工的貢獻(xiàn)等質(zhì)量活動所體現(xiàn)的質(zhì)量管理原則是（）。
SAVE法常用于工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評價實(shí)踐，并取得較好的效果。該法在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評價時不只是針對風(fēng)險(xiǎn)的一個因素，而是針對（）等因素進(jìn)行綜合分析。
甲公司因重大誤解而與乙公司簽訂了一份空調(diào)買賣合同，甲公司因此受損失。根據(jù)我國現(xiàn)行法律規(guī)定，該買賣合同屬于（）。
設(shè)備的自然壽命與設(shè)備使用過程中的（）直接相關(guān)。
某廠有A、B、C、D四個產(chǎn)品方案項(xiàng)目。根據(jù)分析預(yù)測，如果市場需求量大，生產(chǎn)A產(chǎn)品可獲利55萬元，生產(chǎn)B產(chǎn)品可獲利60萬元，生產(chǎn)C產(chǎn)品可獲利65萬元，生產(chǎn)D產(chǎn)品可獲利70萬元。如果市場需求量小，生產(chǎn)A產(chǎn)品可獲利20萬元，生產(chǎn)B產(chǎn)品將虧損5萬元，生產(chǎn)C產(chǎn)品將虧損20萬元，生產(chǎn)D產(chǎn)品將虧損30萬元。如經(jīng)市場分析知，市場需求量大的概率為0.8，需求量小的概率為0.2，則（）方案風(fēng)險(xiǎn)最小。