多項選擇題關(guān)于市場因素對渠道寬度的影響,下列說法有誤的有()。

A.市場規(guī)模越大,渠道越寬
B.市場規(guī)模越小,渠道越寬
C.市場聚集度越弱,渠道越寬
D.市場聚集度越強(qiáng),渠道越寬


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1.多項選擇題FAQ頁面是凡乎所有上網(wǎng)的企業(yè)必備的頁面,下列屬于完善企業(yè)FAQ設(shè)置的途徑的有()。

A.客服主管分析客戶常見問題
B.解答客戶常見問題,并配以插圖和照片
C.將問題按照售前、售中、售后的時間順序分類
D.設(shè)問題收集箱,根據(jù)客戶反饋和產(chǎn)品改進(jìn)等新信息更新FAQ

2.多項選擇題關(guān)于網(wǎng)絡(luò)媒體費(fèi)用的描述中,正確的有()。

A.網(wǎng)絡(luò)媒體費(fèi)用分為絕對費(fèi)用和相對費(fèi)用兩類
B.網(wǎng)絡(luò)廣告媒體絕對費(fèi)用高,相對費(fèi)用也會高
C.相對費(fèi)用一網(wǎng)絡(luò)廣告媒體的絕對費(fèi)用/預(yù)計訪問量
D.相對費(fèi)用一般是指向每千次訪問量傳播廣告信息所支付的費(fèi)用

3.多項選擇題企業(yè)站點(diǎn)與其它站點(diǎn)的合作方式包括()。

A.行業(yè)站點(diǎn)借力
B.會員制網(wǎng)站聯(lián)盟
C.企業(yè)內(nèi)部資源共享
D.站點(diǎn)欄目合作

4.多項選擇題可以從()維度衡量環(huán)境。

A.復(fù)雜度
B.相似度
C.寬泛度
D.變化度

5.多項選擇題按照交易數(shù)量和市場地位可以把客戶劃分為()。

A.主力客戶
B.一般客戶
C.特殊客戶
D.零散客戶