多項選擇題

FAQ頁面是凡乎所有上網的企業(yè)必備的頁面，下列屬于完善企業(yè)FAQ設置的途徑的有（）。

A.客服主管分析客戶常見問題
B.解答客戶常見問題，并配以插圖和照片
C.將問題按照售前、售中、售后的時間順序分類
D.設問題收集箱，根據客戶反饋和產品改進等新信息更新FAQ

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