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        5月2日13:00,一名旅客持哈爾濱一綏化的N31次車(chē)票(哈爾濱17:50開(kāi))在哈爾濱站因病要求退票,應(yīng)()。

        A.退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)
        B.退還一半票價(jià),核收退票費(fèi)

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          A.手續(xù)費(fèi)
          B.送票費(fèi)
          C.列車(chē)空調(diào)費(fèi)
          D.軟票費(fèi)

        • 單項(xiàng)選擇題

          在承運(yùn)人有能力的情況下,旅客可要求變更高于原票等級(jí)的列車(chē)或鋪位、座席。辦理時(shí)核收()票價(jià)差額,核收手續(xù)費(fèi)。

          A.已收與應(yīng)收
          B.已乘與未乘區(qū)間
          C.變更區(qū)間
          D.已收與未乘區(qū)間

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