單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，以下對批量營銷后續(xù)跟進的工作內(nèi)容，描述不正確的是（）。

A.及時整理客戶信息，記錄營銷工作情況，分析評估營銷效果
B.對參與活動的客戶逐個進行電話回訪，了解客戶對活動的意見和建議
C.為優(yōu)質(zhì)客戶建立檔案信息，進入日常維護流程
D.對于有購買意向的客戶進行電話跟蹤


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1.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，以下對老客戶營銷的特點，描述不正確的是（）。

A.營銷的目標客戶群的質(zhì)量較高
B.對銀行的認可度較高，防御心理較少
C.容易切入主題，營銷成功率高
D.后續(xù)維護工作較容易開展

3.單項選擇題照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，利用中間關(guān)系進行老客戶營銷的優(yōu)點是（）。

A.新客戶對銀行的認可度較高，防御心理較少
B.有助于減少工作的盲目性
C.可以有效進行對中小企業(yè)客戶的營銷
D.可以為客戶提供更為便捷有效的服務(wù)

4.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定，在新增對公客戶營銷技巧中，發(fā)現(xiàn)新客戶的渠道不包括（）。

A.堅定方向，從單個行業(yè)內(nèi)尋找突破點
B.通過多種途徑給客戶留下深刻印象
C.采用公私結(jié)合的方法，充分開展老客戶營銷
D.廣泛調(diào)動社會關(guān)系，采用人海戰(zhàn)術(shù)

5.單項選擇題按照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定，在新增對公客戶營銷技巧中，若采取從單個行業(yè)尋找突破口的方式發(fā)現(xiàn)新客戶，以下對網(wǎng)點負責人的要求，描述正確的是（）。

A.網(wǎng)點負責人通過分析本地區(qū)行業(yè)環(huán)境，選好一個最有把握的行業(yè)，把自己培養(yǎng)成特定行業(yè)的專家
B.網(wǎng)點負責人應(yīng)與本地區(qū)銀行業(yè)務(wù)頻繁的企業(yè)保持良好的溝通，并且讓客戶明白，本行可以更好地滿足他們的某些需求
C.在網(wǎng)點目前的客戶群體中進行篩選，了解企業(yè)與潛在客戶的合作關(guān)系，將客戶的下游資金跟蹤到本行社，實現(xiàn)資金從源頭開始控制
D.網(wǎng)點負責人要建立暢通的信息渠道，讓身邊的社會關(guān)系能夠運轉(zhuǎn)起來，就能夠很快挖掘出具有較高價值的優(yōu)質(zhì)客戶

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