單項選擇題

按照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，以下對進行老客戶營銷可利用的客戶關(guān)系，不包括（）。

A.親友關(guān)系
B.代理關(guān)系
C.中間關(guān)系
D.上下游延伸關(guān)系

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單項選擇題

照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定，在個人客戶營銷技巧中，利用中間關(guān)系進行老客戶營銷的優(yōu)點是（）。

A.新客戶對銀行的認(rèn)可度較高，防御心理較少
B.有助于減少工作的盲目性
C.可以有效進行對中小企業(yè)客戶的營銷
D.可以為客戶提供更為便捷有效的服務(wù)

單項選擇題

按照對網(wǎng)點營銷的相關(guān)規(guī)定，在新增對公客戶營銷技巧中，發(fā)現(xiàn)新客戶的渠道不包括（）。

A.堅定方向，從單個行業(yè)內(nèi)尋找突破點
B.通過多種途徑給客戶留下深刻印象
C.采用公私結(jié)合的方法，充分開展老客戶營銷
D.廣泛調(diào)動社會關(guān)系，采用人海戰(zhàn)術(shù)