單項選擇題顧客管理實(shí)際上是()的一部分。
A、營銷管理
B、自我管理
C、情感管理
D、工程管理
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1.單項選擇題在不滿意的顧客中,產(chǎn)生抱怨的顧客僅占百分之幾()。
A、1.0
B、2.5
C、4.0
D、5.0
2.單項選擇題是否決定加盟某一家企業(yè),需要看兩件事。下列選項對于該兩件事描述正確的是()。
A、母公司是否成立三年以上;是否已經(jīng)有七家加盟企業(yè)
B、母公司是否成立二年以上;是否已經(jīng)有八家加盟企業(yè)
C、母公司是否成立四年以上;是否已經(jīng)有六家加盟企業(yè)
D、母公司是否成立一年以上;是否已經(jīng)有九家加盟企業(yè)
最新試題
建立期是成立實(shí)體企業(yè)與成立法律企業(yè)并投資建立運(yùn)營系統(tǒng)的階段。()
題型:判斷題
某城市的一個小餐廳的裝修與店內(nèi)氣氛比附近其他家餐廳的差不多,但是烹調(diào)的餐食更好吃,則該餐廳產(chǎn)品有價值的屬性差異程度大。()
題型:判斷題
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的供給需求圖上看,產(chǎn)品差異化成功,就是通過創(chuàng)造更高產(chǎn)品性價比,在一個細(xì)分市場激發(fā)出需求,獲取壟斷利潤。()
題型:判斷題
影響創(chuàng)業(yè)機(jī)會發(fā)現(xiàn)的因素包含:先前的產(chǎn)業(yè)知識、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、創(chuàng)造性、旅行觀察等。()
題型:判斷題
企業(yè)財務(wù)條件限制了其可行戰(zhàn)略的范圍。()
題型:判斷題