單項(xiàng)選擇題客戶在按照電話銀行語音提示輸入數(shù)據(jù)后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)有誤，可以按（）鍵取消。
A、#
B、0
C、*
D、9
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中，如果客戶在語音提示后長時(shí)間未按鍵造成超時(shí)（約10秒），語音提示（）次后自動(dòng)掛斷。
A、1
B、3
C、5
D、不提示
2.單項(xiàng)選擇題電話銀行操作中，可使用（）鍵轉(zhuǎn)人工。
A、9
B、0
C、*
D、#
最新試題
電子銀行業(yè)務(wù)的外包風(fēng)險(xiǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
福農(nóng)通的優(yōu)點(diǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)內(nèi)部控制的重點(diǎn)包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
同城交換提回收方聯(lián)行轉(zhuǎn)匯中的“匯兌”業(yè)務(wù)種類允許直接入賬和掛賬兩種處理方式，但對(duì)“信用卡”業(yè)務(wù)種類只允許采用（）方式。
題型：單項(xiàng)選擇題
電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的原則包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題