多項選擇題下列哪些屬于二類有責(zé)乘客投訴內(nèi)容？（）
A.作弄、欺瞞乘客的行為
B.不及時疏導(dǎo)乘客，造成擁擠
C.無理拒絕乘客的合理要求
D.不及時放置警示牌，誤導(dǎo)乘客
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1.多項選擇題下面選項屬于地鐵服務(wù)原則的有（）。
A.乘客為先，有理有節(jié)
B.形象規(guī)范，美觀大方
C.乘客為本，用心服務(wù)
D.堅持原則，靈活處理
最新試題
乘客遇以下（）情況無法正常進(jìn)站時，將原票收回，并請乘客重新購票進(jìn)站。
題型：多項選擇題
AG票箱的正確安裝步驟包括（）。
題型：多項選擇題
乘客可在車站（）使用非現(xiàn)金支付方式辦理購票、補票、充值等業(yè)務(wù)。
題型：多項選擇題
定期票包含（）。
題型：多項選擇題
若BOM站員操作屏黑屏，則以下（）操作是正確的。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于TVM卡紙幣的敘述，正確的是（）。
題型：多項選擇題
AG廢票箱的正確安裝步驟包括（）。
題型：多項選擇題
以下所述TVM票箱壓票方法不正確的是（）。
題型：多項選擇題
BOM車票發(fā)行單元包括（）。
題型：多項選擇題
當(dāng)AG乘客刷卡顯示屏黑屏?xí)r，可能的原因有（）。
題型：多項選擇題