多項(xiàng)選擇題下列哪些情形的,客戶應(yīng)及時(shí)向銀行提出電子或書(shū)面申請(qǐng)?()

A、終止電子支付協(xié)議的
B、約定的認(rèn)證方式需要變更的
C、有關(guān)電子支付業(yè)務(wù)資料、存取工具被盜或遺失的
D、客戶與銀行約定的其他情形


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1.多項(xiàng)選擇題客戶與銀行簽訂的電子支付協(xié)議除了包括客戶指定辦理電子支付業(yè)務(wù)的賬戶名稱和賬號(hào);客戶應(yīng)保證辦理電子支付業(yè)務(wù)賬戶的支付能力;還應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容?()

A、雙方約定的電子支付類(lèi)型、交易規(guī)則、認(rèn)證方式等
B、銀行對(duì)客戶提供的申請(qǐng)資料和其他信息的保密義務(wù)
C、銀行根據(jù)客戶要求提供交易記錄的時(shí)間和方式
D、爭(zhēng)議、差錯(cuò)處理和損害賠償責(zé)任

4.多項(xiàng)選擇題付業(yè)務(wù)的條件;所提供的電子支付業(yè)務(wù)品種、操作程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);還應(yīng)向客戶披露哪些信息?()

A、電子支付交易品種可能存在的全部風(fēng)險(xiǎn),包括該品種的操作風(fēng)險(xiǎn)、未采取的安全措施、無(wú)法采取安全措施的安全漏洞等;
B、客戶使用電子支付交易品種可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);
C、提醒客戶妥善保管、使用或授權(quán)他人使用電子支付交易存取工具(如卡、密碼、密鑰、電子簽名制作數(shù)據(jù)等)的警示性信息;
D、爭(zhēng)議及差錯(cuò)處理方式。

5.多項(xiàng)選擇題“電子終端”,是指客戶可用以發(fā)起電子支付指令的()、自動(dòng)柜員機(jī)或其他電子設(shè)備。

A、計(jì)算機(jī)
B、電話、
C、銷(xiāo)售點(diǎn)終端、
D、移動(dòng)通訊工具

最新試題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題