A、電子支付交易品種可能存在的全部風(fēng)險(xiǎn),包括該品種的操作風(fēng)險(xiǎn)、未采取的安全措施、無(wú)法采取安全措施的安全漏洞等;
B、客戶使用電子支付交易品種可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn);
C、提醒客戶妥善保管、使用或授權(quán)他人使用電子支付交易存取工具(如卡、密碼、密鑰、電子簽名制作數(shù)據(jù)等)的警示性信息;
D、爭(zhēng)議及差錯(cuò)處理方式。
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A、計(jì)算機(jī)
B、電話、
C、銷售點(diǎn)終端、
D、移動(dòng)通訊工具
A、網(wǎng)上支付
B、電話支付
C、移動(dòng)支付
D、銷售點(diǎn)終端交易
A、為規(guī)范和引導(dǎo)電子支付的健康發(fā)展
B、保障當(dāng)事人的合法權(quán)益
C、防范支付風(fēng)險(xiǎn)
D、確保銀行和客戶資金的安全
A、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)
B、依據(jù)《中華人民共和國(guó)外資金融機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》設(shè)立的外資金融機(jī)構(gòu)
C、在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立的金融資產(chǎn)管理公司、信托投資公司、財(cái)務(wù)公司、金融租賃公司
D、經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的其他金融機(jī)構(gòu)
A、有形場(chǎng)所的物理安全控制,必須符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)的要求;
B、以開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)為媒介的電子銀行系統(tǒng),應(yīng)合理設(shè)置和使用安全產(chǎn)品與技術(shù),確保電子銀行有足夠的反攻擊、防病毒和入侵防護(hù)的能力;
C、建立重要設(shè)施、設(shè)備的日志文件管理制度,如實(shí)記錄并妥善保管相關(guān)記錄;
D、對(duì)重要技術(shù)參數(shù),應(yīng)嚴(yán)格控制接觸權(quán)限,并建立相應(yīng)的技術(shù)參數(shù)調(diào)整與變更機(jī)制;對(duì)電子銀行管理的關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵人員,應(yīng)實(shí)行輪崗和強(qiáng)制性休假制度,建立嚴(yán)格的內(nèi)部監(jiān)督管理制度。
最新試題
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。()
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。()
派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()