A、評估機構(gòu)應(yīng)在評估工作完成后2個月內(nèi)提交評估報告,評估報告必須具備其法定代表人的簽字
B、總行在收到評估機構(gòu)評估報告1個月內(nèi),將評估報告抄報銀行監(jiān)管部門
C、評估報告中對電子銀行安全管理存在的問題及整改建議應(yīng)評估機構(gòu)和被評估機構(gòu)協(xié)商確定
D、針對評估報告中提出的電子銀行安全管理存在的問題及整改建議,總行和各分行要制定出相應(yīng)的整改方案并落實整改措施
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A、借送給評估機構(gòu)閱讀相關(guān)資料、復(fù)制相關(guān)文件或數(shù)據(jù)等,應(yīng)進行登記、簽字
B、借送給評估機構(gòu)閱讀的文件資料,評估機構(gòu)可以帶出指定場所,但應(yīng)該進行登記
C、復(fù)制的文件或數(shù)據(jù)如確需帶出必須詳細登記并由相關(guān)負責(zé)人簽字確認
D、評估工作結(jié)束后,雙方應(yīng)就有關(guān)機密數(shù)據(jù)、資料等交接情況簽署說明
A、科學(xué)評估電子銀行產(chǎn)品的綜合風(fēng)險
B、是否符合全行業(yè)務(wù)總體發(fā)展的戰(zhàn)略要求,防范戰(zhàn)略風(fēng)險
C、審查產(chǎn)品設(shè)計方案,充分考慮法律風(fēng)險
D、了解客戶需求,考慮產(chǎn)品的市場風(fēng)險
A、各級行電子銀行部門應(yīng)加強對電子銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和管理,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即責(zé)令其離崗并追索丟失資料
B、各級行要盡快通知客戶更換賬戶支付密碼,按管理權(quán)限和規(guī)定對資金進行解凍
C、必要時可通過保衛(wèi)部門向公安機關(guān)報案,控制犯罪嫌疑人,同時配合公安機關(guān)開展調(diào)查取證工作及時偵破案件
D、對利用工作便利取得客戶資料、證書的工作人員應(yīng)立即予以開除,并盡量避免媒體炒作。
A、各級行電子銀行部門應(yīng)加強對電子銀行從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題要立即措施
B、在客戶證書發(fā)放過程中,如發(fā)現(xiàn)客戶證書發(fā)放對象有誤,應(yīng)立即將已發(fā)放客戶證書予以更換或凍結(jié)。
C、在開辦網(wǎng)點注冊業(yè)務(wù)時,如發(fā)現(xiàn)輸入注冊賬戶等信息有誤,應(yīng)立即予以更正,必要時先暫時凍結(jié)客戶證書。
D、在辦理授權(quán)業(yè)務(wù)時,如發(fā)現(xiàn)輸入授權(quán)信息有誤,應(yīng)立即予以更正,必要時先暫時凍結(jié)客戶證書。
A、事發(fā)行可向客戶賠付資金損失,避免媒體炒作
B、事發(fā)行應(yīng)及時協(xié)調(diào)一級分行保衛(wèi)部門向公安機關(guān)報案
C、事發(fā)行墊付資金后應(yīng)及時向上級行報告并申訴理由
D、事發(fā)行可根據(jù)案件發(fā)生的實際情況向相關(guān)責(zé)任分行追討墊付資金
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客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()
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附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
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在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()