單項選擇題下列（）不屬于商戶管理行在電子銀行風(fēng)險事件中的管理職責(zé)。

A、負(fù)責(zé)本行電子渠道特約商戶風(fēng)險事件的管理和調(diào)查
B、負(fù)責(zé)向商戶查詢風(fēng)險事件交易事實，追索客戶凍結(jié)資金
C、負(fù)責(zé)及時將風(fēng)險事件相關(guān)處理情況通知各相關(guān)責(zé)任單位
D、負(fù)責(zé)因風(fēng)險事件產(chǎn)生的錯賬調(diào)整


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題下列（）不屬于一級分行保衛(wèi)部門在電子銀行風(fēng)險事件中的管理職責(zé)。

A、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)助客戶報案，確認(rèn)客戶提供報案回執(zhí)的真實性
B、配合公安機關(guān)的立案和偵破工作
C、及時向總行保衛(wèi)部和有關(guān)責(zé)任單位通報案件進展情況
D、負(fù)責(zé)分行電子銀行風(fēng)險事件的管理，制訂風(fēng)險管理的策略

2.單項選擇題下列（）不屬于總行客服中心在電子銀行風(fēng)險事件中的管理職責(zé)。

A、負(fù)責(zé)受理客戶關(guān)于電子銀行風(fēng)險事件的投訴和交易核實，以及電話安撫和溝通聯(lián)系工作
B、負(fù)責(zé)整理與收集風(fēng)險事件信息和電子渠道可疑交易協(xié)查的工作
C、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)分行處理風(fēng)險事件，監(jiān)督各行對風(fēng)險事件的處理進程
D、對與風(fēng)險事件有關(guān)的電話錄音和相關(guān)資料留檔管理。