問答題

【簡答題】改善乘客購票兌零時排長隊(duì)的基本原則是什么？

答案： 廳巡加強(qiáng)引導(dǎo)，票亭加派人手兌零，及時修復(fù)銀行兌零機(jī)，增設(shè)兌零點(diǎn)（若有預(yù)制票則兌零點(diǎn)出售預(yù)制票，TVM前人數(shù)減少，則撤除臨...
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問答題

【簡答題】失物認(rèn)領(lǐng)程序是怎樣？
答案： （1）由認(rèn)領(lǐng)人提供失物特征，由車站所屬的地鐵公安派出所初步確認(rèn)是否有相符的物品。
（2）如有，則請認(rèn)領(lǐng)人提供兩...
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【簡答題】乘客遺失物品管理制度是什么？
答案： （1）地鐵沿線車站內(nèi)（包括地下商業(yè)街、車站辦公區(qū)）拾獲的財(cái)物，應(yīng)立即送交該站所屬的地鐵公安派出所，并登記“車...
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