單項(xiàng)選擇題各分行因電子銀行系統(tǒng)升級、測試等原因,需要按計(jì)劃暫時(shí)停止電子銀行服務(wù)的,應(yīng)提前()天在網(wǎng)站上予以公告。

A、2天
B、3天
C、4天
D、7天


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1.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的成本原則是指()。

A、風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容應(yīng)涉及電子銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)部門、崗位、業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)節(jié)和相關(guān)方
B、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于為業(yè)務(wù)發(fā)展提供安全健康的運(yùn)行環(huán)境,各分行要確保電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的一致性
C、風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)具有系統(tǒng)性,包括準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)識別機(jī)制、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救機(jī)制和科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制
D、風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)與電子銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)相適應(yīng),以合理的成本實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的系統(tǒng)性原則是指()。

A、風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容應(yīng)涉及電子銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)部門、崗位、業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)節(jié)和相關(guān)方
B、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于為業(yè)務(wù)發(fā)展提供安全健康的運(yùn)行環(huán)境,各分行要確保電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的一致性
C、風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)具有系統(tǒng)性,包括準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)識別機(jī)制、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救機(jī)制和科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制
D、風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)與電子銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)相適應(yīng),以合理的成本實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的一致性原則是指()。

A、風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容應(yīng)涉及電子銀行業(yè)務(wù)的各個(gè)部門、崗位、業(yè)務(wù)運(yùn)行環(huán)節(jié)和相關(guān)方
B、風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于為業(yè)務(wù)發(fā)展提供安全健康的運(yùn)行環(huán)境,各分行要確保電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的一致性
C、風(fēng)險(xiǎn)管理的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)具有系統(tǒng)性,包括準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)識別機(jī)制、有效的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制、及時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救機(jī)制和科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制
D、風(fēng)險(xiǎn)管理工作應(yīng)與電子銀行業(yè)務(wù)的經(jīng)營規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍和風(fēng)險(xiǎn)特點(diǎn)相適應(yīng),以合理的成本實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題電子銀行業(yè)務(wù)的信用風(fēng)險(xiǎn)是指()。

A、因客戶惡意違約而使銀行蒙受損失的現(xiàn)實(shí)結(jié)果或可能性
B、因負(fù)面公眾輿論而導(dǎo)致銀行資金或客戶嚴(yán)重流失的可能性
C、由于違反法律、法規(guī)從而引發(fā)的對銀行管理的不利因素
D、因銀行經(jīng)營決策失誤或?qū)π袠I(yè)變化應(yīng)對不當(dāng)?shù)纫蛩兀瑢?dǎo)致業(yè)務(wù)收益或資本形成現(xiàn)實(shí)或長遠(yuǎn)的不確定性或損失。

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網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

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電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題