多項(xiàng)選擇題2008年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)筆數(shù)占全行業(yè)務(wù)總筆數(shù)的42.77%,較2007年提高了8.1個(gè)百分點(diǎn),這說明電子銀行業(yè)務(wù)在()方面起到重要作用。

A、分流柜面業(yè)務(wù)
B、降低經(jīng)營(yíng)成本
C、支持業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型
D、提高服務(wù)能力


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1.多項(xiàng)選擇題2008年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率在各項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入中排名第三,僅次于投資銀行業(yè)務(wù)收入和代理金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)收入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過中間業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率14.11%的平均水平,顯示出()。

A、電子銀行業(yè)務(wù)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)能力
B、電子銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位
C、電子銀行業(yè)務(wù)可以完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)業(yè)務(wù)
D、電子銀行業(yè)務(wù)成為新的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)亮點(diǎn)

2.多項(xiàng)選擇題2008年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)收入大幅增長(zhǎng),其中網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費(fèi)收入占電子銀行業(yè)務(wù)總收入的72%,網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費(fèi)收入增量占電子銀行業(yè)務(wù)收入增量總額的114.7%,這說明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)收入()

A、網(wǎng)銀交易手續(xù)費(fèi)在電子銀行收入中占較高比重
B、電子銀行收入增長(zhǎng)過分依賴網(wǎng)上銀行交易手續(xù)費(fèi)
C、其他各項(xiàng)收入對(duì)總收入貢獻(xiàn)不明顯
D、亟需拓寬收入增長(zhǎng)來(lái)源

3.多項(xiàng)選擇題2008年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行企業(yè)網(wǎng)銀客戶數(shù)大幅增長(zhǎng),但交易金額僅比2007年增長(zhǎng)1.3%,這說明中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行()。

A、企業(yè)客戶素質(zhì)不高
B、需加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀的后續(xù)維護(hù)
C、需提高有效客戶占比
D、對(duì)企業(yè)客戶的營(yíng)銷還要加強(qiáng)

4.多項(xiàng)選擇題中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)為服務(wù)“三農(nóng)”采取的具體舉措有()。

A、發(fā)行惠農(nóng)卡
B、“三農(nóng)”客服中心(成都)建設(shè)項(xiàng)目啟動(dòng)
C、推動(dòng)電話銀行惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)
D、發(fā)放農(nóng)戶小額貸款

5.多項(xiàng)選擇題以下()指標(biāo)的有力提升,顯示了我中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行正在由規(guī)模擴(kuò)張型向效益提升型轉(zhuǎn)變。

A、網(wǎng)銀動(dòng)戶率
B、戶均交易金額
C、戶均交易筆數(shù)
D、戶均余額

最新試題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開戶。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題