A、客戶不能注冊
B、客戶不能接受動賬通知
C、客戶不能辦理變更業(yè)務(wù)
D、銀行批量扣收服務(wù)費(fèi)不能成功
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A、1級
B、2級
C、3級
D、9級
A、總行
B、一級分行
C、總行和一級分行
D、以上皆不對
A、客戶指定
B、客戶注冊
C、客戶電子銀行的繳費(fèi)
D、以上都可以
A、（1）（3）（4）（2）（6）（5）
B、（1）（3）（4）（6）（2）（5）
C、（1）（4）（3）（2）（6）（5）
D、（1）（4）（3）（6）（5）（2）
A、客戶辦理消息服務(wù)注銷業(yè)務(wù)時必須是本人辦理
B、柜員辦理消息服務(wù)注銷業(yè)務(wù)時必須經(jīng)過主管授權(quán)
C、客戶辦理消息服務(wù)注銷業(yè)務(wù)時必須提供賬戶憑證原件
D、柜員辦理消息服務(wù)注銷業(yè)務(wù)時必須輸入賬戶支付密碼
最新試題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。（）
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）