A、到我行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重置
B、通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行掛失
C、通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行重置
D、通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行密碼初始化
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、使用聯(lián)通手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù)，同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼，并且需要重新下載程序。
B、使用聯(lián)通手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù)，同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼，但不需要重新下載程序。
C、使用移動(dòng)手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù)，同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼，并且需要重新下載程序。
D、使用移動(dòng)手機(jī)的客戶需到農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)或通過(guò)網(wǎng)銀注銷原號(hào)碼綁定的手機(jī)銀行服務(wù)，同時(shí)綁定新手機(jī)號(hào)碼，但不需要重新下載程序。
A、將網(wǎng)銀注冊(cè)的銀行卡賬戶導(dǎo)入手機(jī)銀行
B、將網(wǎng)銀上的收款方信息導(dǎo)入手機(jī)銀行
C、將網(wǎng)銀上定制過(guò)的繳費(fèi)項(xiàng)目導(dǎo)入手機(jī)銀行
D、對(duì)手機(jī)銀行登錄密碼進(jìn)行初始化、掛失管理
A、手機(jī)客戶信息查詢
B、手機(jī)銀行客戶登錄IP地址查詢
C、手機(jī)銀行客戶基本信息手動(dòng)同步
D、手機(jī)銀行客戶賬戶信息手動(dòng)同步
A、是否允許轉(zhuǎn)賬、賬戶每日轉(zhuǎn)賬限額修改
B、綁定新手機(jī)號(hào)碼及手機(jī)號(hào)碼相關(guān)信息
C、增加或取消注冊(cè)賬戶
D、修改注冊(cè)賬戶別名
A、建議客戶更換手機(jī)再次嘗試
B、建議客戶5分鐘后再次嘗試登錄
C、建議客戶重新開(kāi)通手機(jī)銀行渠道服務(wù)
D、使用超級(jí)客服權(quán)限登錄內(nèi)管，手工為客戶同步信息
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買，需出示代理人有效身份證件。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫(kù)、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)。（）
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）