A、客戶身份證原件
B、手機(jī)型號(hào)說(shuō)明
C、客戶賬戶憑證原件
D、手機(jī)保修單
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、金融服務(wù)費(fèi)
B、通信流量費(fèi)
C、手機(jī)通話費(fèi)
D、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)費(fèi)
A、賬戶余額不足
B、賬戶凍結(jié)
C、銀行卡密碼錯(cuò)誤
D、收款方開戶行退回
A、個(gè)人注冊(cè)客戶在手機(jī)銀行系統(tǒng)中擁有唯一的客戶號(hào)
B、公共客戶在手機(jī)銀行系統(tǒng)中擁有唯一的客戶號(hào)
C、同一個(gè)客戶號(hào)只能對(duì)應(yīng)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,一個(gè)手機(jī)號(hào)碼也只能對(duì)應(yīng)唯一客戶號(hào)
D、同一個(gè)客戶號(hào)可以對(duì)應(yīng)多個(gè)手機(jī)號(hào)碼,一個(gè)手機(jī)號(hào)碼只對(duì)應(yīng)唯一客戶號(hào)
A、引導(dǎo)客戶正確辦理手機(jī)銀行業(yè)務(wù)
B、做好臨柜業(yè)務(wù)宣傳和咨詢解釋工作
C、手機(jī)銀行的其他柜面擴(kuò)展業(yè)務(wù)
D、辦理手機(jī)銀行的柜面注冊(cè)、注銷、維護(hù)和查詢等業(yè)務(wù)
A、注冊(cè)賬戶支付密碼
B、電子銀行密碼
C、動(dòng)態(tài)密碼
D、K寶密碼
最新試題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。()
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開戶。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()