單項選擇題柜員辦理總行版手機銀行渠道暫停/注銷的交易代碼是（）。
A、2958
B、2905
C、2904
D、2979
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題在柜臺注冊總行版手機銀行業(yè)務的客戶需填寫（）。
A、中國農業(yè)銀行手機銀行業(yè)務注冊表（個人）
B、中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務注冊表（個人）
C、中國農業(yè)銀行手機銀行業(yè)務申請表（個人）
D、中國農業(yè)銀行電子銀行業(yè)務申請表（個人）
2.單項選擇題柜員注冊總行版手機銀行業(yè)務使用的交易代碼是（）。
A、2958
B、2905
C、2904
D、2979
3.單項選擇題客戶使用總行版手機銀行進行注冊賬戶向他行轉賬后，若出現轉出余額不足或賬戶凍結，柜員應將此筆業(yè)務狀態(tài)設置為（）。
A、未處理
B、正在處理
C、處理成功
D、處理失敗
4.單項選擇題下列可以設定為總行版手機銀行的登陸密碼是（）
A、111111
B、abcdef
C、123456
D、321478
5.單項選擇題個人CIF系統(tǒng)移植前的客戶沒有電子銀行密碼，這些客戶如何設定總行版手機銀行的登陸密碼？（）
A、通過柜臺進行重置
B、通過網上銀行進行重置
C、通過網上銀行進行掛失
D、進行電子銀行密碼初始化
最新試題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
題型：判斷題
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。（）
題型：判斷題
網上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
題型：判斷題
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
題型：判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。（）
題型：判斷題
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
題型：判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉為睡眠戶。（）
題型：判斷題
銀行卡資金被法院凍結不可以進行密碼掛失和重置。（）
題型：判斷題
客戶服務質檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
題型：判斷題