A、客戶號(hào)
B、客戶姓名
C、密碼
D、身份證件號(hào)
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A、業(yè)務(wù)注冊(cè)
B、業(yè)務(wù)維護(hù)
C、暫停
D、注銷
A、撥打電話95599進(jìn)行咨詢或投訴
B、訪問(wèn)農(nóng)行網(wǎng)站
C、向農(nóng)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢或投訴
D、通過(guò)ATM進(jìn)行留言
A、貸款戶
B、支票戶
C、準(zhǔn)貸記卡
D、借記卡
A、利用計(jì)算機(jī)、電話網(wǎng)絡(luò)、多媒體等信息技術(shù)手段
B、采用電話自動(dòng)語(yǔ)音和人工坐席等方式
C、提供全天候金融服務(wù)渠道類產(chǎn)品
D、可以實(shí)現(xiàn)任何金融業(yè)務(wù)的產(chǎn)品
A、真實(shí)
B、準(zhǔn)確
C、完整
D、隨意填寫
最新試題
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
派遣制員工因私事出國(guó)（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
投資者購(gòu)買憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）