多項選擇題在電話銀行95599語音系統(tǒng)里約定按鍵正確的敘述有（）。

A、按0鍵代表轉人工
B、小數(shù)點用“*”代表
C、按任意鍵返回上級
D、重聽按“*”鍵


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1.多項選擇題簽約客戶在95599語音系統(tǒng)里代理繳納手機話費的形式有（）。

A、繳欠費
B、預存
C、可以繳納部分
D、暫時沒有開通此項業(yè)務

2.多項選擇題95599電話菜單中，理財卡的賬戶可以進行（）查詢。

A、定期賬戶查詢
B、子賬戶資料查詢
C、子賬戶余額
D、活期子賬戶明細

3.多項選擇題95599電話菜單中，理財卡的轉賬交易有以下（）

A、定期銷戶轉活期主賬戶
B、活期主賬戶轉定期子賬戶
C、活期子賬戶轉活期子賬戶
D、銷卡

4.多項選擇題客戶申請電話銀行業(yè)務，應保證填寫申請表內(nèi)容完全屬實，并同意遵守以下（）及相關業(yè)務規(guī)定。

A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務章程》
B、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務協(xié)議》
C、《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上銀行章程》
D、《網(wǎng)上銀行業(yè)務授權通知書》

5.多項選擇題以下（）賬戶可以在電話銀行進行省內(nèi)轉賬。

A、借記卡
B、準貸記卡
C、活期賬戶
D、活期結算賬戶