多項選擇題電話銀行公共客戶通過電話銀行可以辦理的業(yè)務(wù)有()。

A、賬戶查詢
B、自助繳費
C、賬戶掛失
D、人工咨詢


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題電話銀行個人注冊客戶通過下列()途徑不能注銷收款方賬戶。

A、柜面
B、電話銀行系統(tǒng)
C、自助終端設(shè)備
D、轉(zhuǎn)賬電話

2.多項選擇題電話銀行事件處理分為下列哪幾個過程()。

A、事件審核
B、事件處理
C、事件跟蹤
D、事件整理

3.多項選擇題電話銀行人工服務(wù)按服務(wù)流程分為下列哪幾個過程()。

A、來電接聽
B、來電記錄
C、來電處理
D、來電整理

4.多項選擇題電話銀行企業(yè)注冊客戶辦理()必須到注冊賬戶的開戶行辦理。

A、注冊信息變更
B、注冊賬戶添加
C、注銷及暫停/恢復(fù)電話銀行服務(wù)
D、電話銀行密碼掛失重置

5.多項選擇題企業(yè)客戶辦理電話銀行注冊業(yè)務(wù)申請,需提交以下資料:()

A、加蓋賬戶預(yù)留印鑒和單位公章的《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表(企業(yè))》
B、營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構(gòu)代碼證
C、法定代表人身份證明書、法定代表人有效身份證件原件
D、法定代表人授權(quán)委托書及代理人有效身份證件原件及復(fù)印件(法定代表人本人辦理時不需要,以下同)

最新試題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

題型:判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

題型:判斷題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題