A、事件審核
B、事件處理
C、事件跟蹤
D、事件整理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、來電接聽
B、來電記錄
C、來電處理
D、來電整理
A、注冊信息變更
B、注冊賬戶添加
C、注銷及暫停/恢復電話銀行服務
D、電話銀行密碼掛失重置
A、加蓋賬戶預留印鑒和單位公章的《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務申請表（企業(yè)）》
B、營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構代碼證
C、法定代表人身份證明書、法定代表人有效身份證件原件
D、法定代表人授權委托書及代理人有效身份證件原件及復印件（法定代表人本人辦理時不需要，以下同）
A、增加綁定電話號碼
B、暫停/注銷電話銀行服務渠道
C、注冊賬戶轉賬限額維護
D、電話銀行登陸密碼重置
A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務申請表（個人）》
B、本人有效身份證件原件及復印件
C、至少一個已注冊賬戶憑證原件
D、需增加的注冊賬戶原件
最新試題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉為睡眠戶。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。（）
客戶服務質檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）