單項選擇題電話銀行客戶對（）信息（如客戶聯(lián)系地址等）的變更可通過電子渠道自助辦理。
A、非主要
B、主要
C、一般
D、特殊
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1.單項選擇題客戶通過電話銀行辦理銀行卡、存折掛失后，還須及時到（）補辦書面掛失。
A、開戶行
B、同地區(qū)任一網(wǎng)點
C、全國
D、其他銀行
2.單項選擇題電話銀行客戶因賬戶密碼保管不善、掛失不及時等造成的資金損失由（）承擔(dān)，掛失止付后造成的直接資金損失由（）承擔(dān)。
A、客戶、客戶
B、客戶、銀行
C、銀行、銀行
D、銀行、客戶
3.單項選擇題電話銀行客戶必須妥善保管好自己的客戶號和密碼等重要資料，不得（）或（）給他人使用。
A、公開，提供
B、公開，轉(zhuǎn)送
C、提供，轉(zhuǎn)送
D、公開，傳送
4.單項選擇題凡是以正確的客戶身份標識及相應(yīng)密碼進行的電話銀行交易均視為（）自身所為，所產(chǎn)生的電子信息記錄為該項交易的有效憑證。
A、銀行
B、第三方
C、柜臺
D、客戶
5.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行電話銀行以客戶的（）作為判別客戶合法性身份和確認交易有效性的標識。
A、注冊賬號和登陸密碼
B、簽約密碼和簽約證書
C、取款密碼和客戶證書
D、查詢密碼和客戶證書
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
題型：判斷題
各客服中心運營主管部門負責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
題型：判斷題
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
題型：判斷題
遠程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標是摘耳機、面客戶、提價值。（）
題型：判斷題
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。（）
題型：判斷題
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
題型：判斷題
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題
投資者購買憑證式國債無須開戶。（）
題型：判斷題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時，需持本人有效身份證，殘缺人民幣到任意網(wǎng)點兌換，不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。（）
題型：判斷題