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物業(yè)管理檔案中的()是指在物業(yè)管理活動(dòng)過(guò)程中形成的各種文字資料。
A.圖
B.表
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客戶(hù)投訴記錄應(yīng)每年更新,舊的記錄一般()后可以銷(xiāo)毀。
A.半年
B.1年
C.2年
D.3年
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