物業(yè)管理員工總體上可以分為三個(gè)層次，即決策層、（）、操作層。

單相“左”、“中”、“右”扁三孔插座正確接線是（）。（相線：L；中性線：N；地線：PE）

下列不是智能物業(yè)的系統(tǒng)構(gòu)成的是（）。

—只220伏、110：的普通白熾燈，接于220伏電源工作，其電流是（）。

“霸王原則”和忽視對(duì)方權(quán)利的“格式合同”之所以不受法律保護(hù)，是因?yàn)樗`反了（）。

綜合大廈最顯著的特點(diǎn)是（），它決定了管理的各項(xiàng)要求。

敷設(shè)輸電線時(shí)，管、槽內(nèi)允許電線接頭數(shù)量（）。

按人口和用地規(guī)模多少的不同，住宅小區(qū)可分為（）、居住小區(qū)和居住組團(tuán)。

我國(guó)負(fù)責(zé)小區(qū)管理的歸口管理工作的是（）。

（）是公共商業(yè)樓宇的關(guān)鍵承租戶，對(duì)公共商業(yè)樓宇起主要作用。