單項(xiàng)選擇題客戶買賣雙方之間、客戶和商戶之間的糾紛由（）負(fù)責(zé)處理。
A、銀行
B、法院
C、第三方
D、商戶
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1.單項(xiàng)選擇題銀行不受理客戶對(duì)（）的投訴，但應(yīng)協(xié)助客戶聯(lián)系網(wǎng)上特約商戶，并跟進(jìn)投訴處理情況。
A、賬務(wù)不平問題
B、支付失敗問題
C、商品質(zhì)量問題
D、商戶詐騙
2.單項(xiàng)選擇題B2B業(yè)務(wù)憑證清單和商戶回單依據(jù)（）相關(guān)規(guī)定管理。
A、B2C系統(tǒng)
B、網(wǎng)上銀行系統(tǒng)
C、ABIS系統(tǒng)
D、收單系統(tǒng)
最新試題
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
題型：判斷題
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
題型：判斷題
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級(jí)換卡，更新的新卡為聚惠通升級(jí)信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
題型：判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）
題型：判斷題