單項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀注冊(cè)客戶登記收款方信息時(shí),系統(tǒng)將核對(duì)()是否一致?

A、農(nóng)行個(gè)人賬戶的賬號(hào)、戶名
B、農(nóng)行對(duì)公賬戶的賬號(hào)、戶名
C、他行個(gè)人賬戶的賬號(hào)、戶名
D、他行對(duì)公賬戶的賬號(hào)、戶名


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3.單項(xiàng)選擇題《中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)上個(gè)人實(shí)盤外匯買賣(網(wǎng)上金鑰匙外匯寶)客戶服務(wù)協(xié)議》自客戶簽約之日起生效。關(guān)于其有效期的說法正確的是()。

A、有效期一年,協(xié)議到期后終止。
B、有效期一年,協(xié)議到期后,雙方如無異議,協(xié)議自動(dòng)延長。
C、有效期二年,協(xié)議到期后終止。
D、有效期二年,協(xié)議到期后,雙方如無異議,協(xié)議自動(dòng)延長。

4.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于“網(wǎng)上銀行外匯寶”的說法正確的是()。

A、客戶如注銷網(wǎng)上銀行,則外匯寶電子協(xié)議自動(dòng)終止。終止前所發(fā)生的未完成指令自動(dòng)撤消。
B、客戶如注銷網(wǎng)上銀行,則外匯寶電子協(xié)議自動(dòng)終止。但終止前所發(fā)生的未完成指令仍有效。
C、有通過網(wǎng)上銀行發(fā)出的未完成指令時(shí),不允許客戶注銷網(wǎng)上銀行。
D、客戶注銷網(wǎng)上銀行時(shí),如無未完成指令則外匯寶電子協(xié)議自動(dòng)終止,如有未完成指令,則待指令完成后自動(dòng)終止。

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行開放式基金“歷史交易信息查詢”能夠查詢到()的基金交易信息。

A、一個(gè)月內(nèi)
B、三個(gè)月內(nèi)
C、半年內(nèi)
D、一年內(nèi)

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網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題