問答題

【簡答題】站務員日常AFC工作包括哪些？

答案：（1）引導乘客正確操作AFC設備。
（2）負責對制定TVM進行補幣、補票和更換錢箱、更換票箱的操作。對指定AG...

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【簡答題】當乘客刷卡后，仍不能進站時，作為BOM操作員應如何處理？

答案：首先對票卡進行分析，查詢交易紀錄，然后做相應處理。
若無法讀取儲值卡信息，察看卡的物理狀態(tài)后，告知乘客帶上身份...

【簡答題】簡述報表填寫的規(guī)定。

答案：報表填寫必須真實、準確、完整、及時。屬于過底的報表，務必寫透。
報表的各項指標必須齊全，不應隨便空格不報。