問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】當(dāng)乘客刷卡后，仍不能進(jìn)站時(shí)，作為BOM操作員應(yīng)如何處理？

答案：首先對(duì)票卡進(jìn)行分析，查詢交易紀(jì)錄，然后做相應(yīng)處理。
若無(wú)法讀取儲(chǔ)值卡信息，察看卡的物理狀態(tài)后，告知乘客帶上身份...

你可能感興趣的試題

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述報(bào)表填寫(xiě)的規(guī)定。

答案：報(bào)表填寫(xiě)必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。屬于過(guò)底的報(bào)表，務(wù)必寫(xiě)透。
報(bào)表的各項(xiàng)指標(biāo)必須齊全，不應(yīng)隨便空格不報(bào)。

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述團(tuán)體單程票的辦理程序。

答案： 30人以上團(tuán)體可在車站辦理團(tuán)體單程票，由團(tuán)體代表與值班站長(zhǎng)聯(lián)系。
值班站長(zhǎng)根據(jù)團(tuán)體的乘車人數(shù)、乘車站、目的地站...