單項(xiàng)選擇題查找產(chǎn)品質(zhì)量主要問題的有效方法是（）。
A.排列圖；
B.因果分析圖；
C.直方圖；
D.管理圖
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1.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的四個(gè)階段是（）。
A.計(jì)劃、指揮、施實(shí)、處理；
B.計(jì)劃、組織、施實(shí)、處理；
C.計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理；
D.計(jì)劃、決策、施實(shí)、檢查、
2.單項(xiàng)選擇題建立QC小組的目的是（）。
A.專門攻克技術(shù)難題；
B.開展質(zhì)量檢查工作；
C.使質(zhì)量管理工作納入軌道；
D.使質(zhì)量管理工作具有群眾基礎(chǔ)。
