A、營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型
B、功能轉(zhuǎn)型
C、服務(wù)轉(zhuǎn)型
D、管理轉(zhuǎn)型
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、低成本
B、高成本
C、跨時(shí)空
D、使用便捷
A、知識(shí)密集
B、人員密集
C、信息密集
D、技術(shù)密集
A、賬戶(hù)查詢(xún)
B、轉(zhuǎn)賬交易
C、修改查詢(xún)密碼
D、掛失
A、金融交易
B、代理銷(xiāo)售
C、理財(cái)服務(wù)
D、電子商務(wù)
A、網(wǎng)上銀行
B、電話(huà)銀行
C、手機(jī)銀行
D、自助銀行
最新試題
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
“因私事出國(guó)(境)”是指:?jiǎn)T工因個(gè)人私事,在符合國(guó)家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(guó)(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶(hù)、提價(jià)值。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶(hù)。()
客戶(hù)可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶(hù)貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門(mén)負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
客戶(hù)服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶(hù)提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。()