單項選擇題

下面哪些是ITIL服務(wù)運營中所描述的事件的類別？（）

A.信息、已計劃、常規(guī)
B.已計劃、未計劃、緊急
C.信息、告警、異常
D.告警、被動、主動

微信掃碼免費搜題