單項選擇題2012年加油卡系統(tǒng)提升后，小額退款描述正確的是（）。
A.名稱叫“額度賬小額退款”
B.退款只能夠為現(xiàn)金
C.退款金額可以分一次或幾次退給客戶
D.以上都正確
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1.單項選擇題對于卡賬透支的錯誤流水，應(yīng)選擇哪種處理方式？（）
A.正?？劭ㄙ~
B.部分扣款
C.待處理損失
D.待收賠償
2.單項選擇題客戶進行特殊退款的時候，需要到加油卡管理系統(tǒng)的哪個菜單下查看可退款額度？（）
A.額度賬
B.額度賬可退款
C.充值優(yōu)惠產(chǎn)生查看
3.單項選擇題輸入操作網(wǎng)點的實物卡片庫存數(shù)量，完成盤點業(yè)務(wù)，網(wǎng)點一天可以作幾（）次？
A.一次
B.兩次
C.三次
D.多次
4.單項選擇題發(fā)卡網(wǎng)點實物盤點后，輸入（）的庫存卡和壞卡數(shù)量，完成庫存盤點業(yè)務(wù)。
A.用戶卡
B.員工卡
C.維修卡
D.驗泵卡
5.單項選擇題發(fā)卡網(wǎng)點申領(lǐng)待銷售的（），完成申領(lǐng)業(yè)務(wù)。
A.用戶卡
B.員工卡
C.維修卡
D.驗泵卡
最新試題
調(diào)查問卷中的（）也稱為開放式問題。
題型：單項選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
題型：單項選擇題
站級系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃要求加油站的第一個可用IP 地址應(yīng)分配在（）上。
題型：單項選擇題
柴油發(fā)電機啟動前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。
題型：單項選擇題
建立一個準確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時有效地了解客戶動態(tài)，提高辦事效率，并增強企業(yè)的競爭力。
題型：單項選擇題
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。
題型：單項選擇題
下面（）不可以稱為封閉式問題。
題型：單項選擇題
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
題型：單項選擇題