單項選擇題多用戶卡客戶憑主卡辦理付款業(yè)務后時，發(fā)卡網(wǎng)點經(jīng)辦人員應將所交款項存入客戶的（）上。
A.額度賬
B.備付金上
C.卡錢包
D.卡賬
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1.單項選擇題為客戶辦理壞卡手續(xù)時，對壞卡處理應該（）。
A.交還壞卡給顧客
B.將該卡收回，月末匯總后上交上級部門
C.將該卡收回后立即銷毀
D.以上都不對
2.單項選擇題如果用戶知道密碼但輸入錯誤，導致加油卡被鎖，客戶可能攜帶相關證明資料，到售卡網(wǎng)點做（）操作。
A.密碼重裝
B.密碼解鎖
C.修改密碼
D.放棄密碼
3.單項選擇題以下關于油站薪酬二次分配說法不正確的是：（）.
A.首先由地市公司錄入加油站薪酬分配總額度
B.只有月末及月初規(guī)定天數(shù)內(nèi)，地市能夠錄入加油站薪酬分配總額度
C.縣區(qū)公司經(jīng)理進行加油站薪酬二次分配操作
D.縣區(qū)公司最終要對加油站薪酬二次分配情況進行審核
4.單項選擇題加油卡插入油機后，油機顯示“沒有灰記錄”，則該卡為：（）.
A.壞卡
B.黑卡
C.灰卡
D.維修卡
5.單項選擇題將加油IC卡插入加油機后，油機顯示“非本系統(tǒng)IC卡”該卡可能是。（）
A.壞卡
B.黑卡
C.灰卡
D.掛失卡
最新試題
加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時，如果油高比對差值超出（），須報告上級公司，由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。
題型：單項選擇題
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于（）客戶投訴。
題型：單項選擇題
加油站的等級是根據(jù)加油站的（）來劃分的。
題型：單項選擇題
分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是（）。
題型：單項選擇題
車用乙醇汽油（E10）（國Ⅴ）的芳烴含量（體積分數(shù)）不大于（）。
題型：單項選擇題
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運商共同進行檢查和調(diào)整后，應在系統(tǒng)中填寫（）。
題型：單項選擇題
加油站自備水源系統(tǒng)的保護接地電阻值應不大于（）。
題型：單項選擇題
通過（），讓顧客感受和認可加油站的專業(yè)水準，可增強顧客對加油站的信心。
題型：單項選擇題
調(diào)節(jié)服務的能見度，增強顧客對服務的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
題型：單項選擇題
下列投訴屬于無效投訴的是（）
題型：單項選擇題