單項選擇題開油箱蓋時,應(yīng)主動(),幫助開啟油箱蓋。

A.不用征詢顧客同意
B.迅速
C.征詢顧客同意后
D.熱情


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1.單項選擇題引車進站車輛較少時,員工主動引導(dǎo)車輛到().

A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置

2.單項選擇題工作情況允許時,加油站員工要(),主動引導(dǎo)車輛進出站。

A.走動服務(wù)
B.自然服務(wù)
C.跑動服務(wù)
D.迎賓服務(wù)

3.單項選擇題加油站營業(yè)時間內(nèi),員工服務(wù)做到()(自助加油站除外)。

A.車輛等待不超過1分鐘
B.車到人到
C.車輛等待不超過2分鐘
D.請顧客稍等一會

最新試題

95號車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。

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分公司可對某加油站便利店商品進行站間調(diào)撥入庫的情況是()。

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加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成(),并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結(jié)操作,不打印手工報表。

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在站級系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進行綜合管理的是()。

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設(shè)備的試運行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。

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