多項選擇題個人的溝通障礙由()原因造成。

A.對信息的態(tài)度不同所造成的障礙
B.溝通者的畏懼感以及個人心理品質(zhì)也會造成溝通障礙
C.個性因素所引起的障礙
D.知識、經(jīng)驗水平的差距所導(dǎo)致的障礙
E.信息傳遞不及時或不適時和知識經(jīng)驗的局限


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1.多項選擇題施工質(zhì)量計劃的基本內(nèi)容包括()。

A.施工質(zhì)量控制點及其跟蹤控制的方式與要求
B.施工材料、設(shè)備等物資的質(zhì)量管理及控制措施
C.質(zhì)量體系運行的方式
D.施工質(zhì)量檢驗、檢測、試驗工作的計劃安排及其實施方法與接收準(zhǔn)則
E.質(zhì)量管理組織機構(gòu)和職責(zé)，人員及資源配置計劃

2.多項選擇題質(zhì)量管理體系的原則包括()。

A.與供方互利的關(guān)系
B.預(yù)防為主
C.過程方法
D.持續(xù)改進
E.全員參與