問答題用戶申請辦理電信業(yè)務時，電信業(yè)務經營者應當向用戶提供該項業(yè)務哪些說明？
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1.單項選擇題由于電信業(yè)務經營者檢修線路、設備搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等可預見的原因，影響或可能影響用戶使用的，應提前（）通告所涉及的用戶。
A.二十四小時
B.四十八小時
C.七十二小時
4.單項選擇題對用戶暫?；蛲Ｖ狗諘r，應在（）小時前通知用戶。
A.十二小時
B.二十四小時
C.三十六小時
5.單項選擇題電信業(yè)務經營者停止經營某種業(yè)務時，應提前（）通知所涉及用戶，并妥善做好用戶善后工作。
A.十日
B.二十日
C.三十日
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通過大量的事故案例分析，每個事故都取決于哪些因素（）
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