單項選擇題由于電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等可預(yù)見的原因,影響或可能影響用戶使用的,應(yīng)提前()通告所涉及的用戶。
A.二十四小時
B.四十八小時
C.七十二小時
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3.單項選擇題對用戶暫?;蛲V狗?wù)時,應(yīng)在()小時前通知用戶。
A.十二小時
B.二十四小時
C.三十六小時
4.單項選擇題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者停止經(jīng)營某種業(yè)務(wù)時,應(yīng)提前()通知所涉及用戶,并妥善做好用戶善后工作。
A.十日
B.二十日
C.三十日
5.多項選擇題電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系,并按規(guī)定的()、()和()向電信管理機構(gòu)報告,同時向社會通報本企業(yè)服務(wù)質(zhì)量狀況。
A.時間
B.地點
C.內(nèi)容
D.方式
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