問答題

【簡答題】估價的要求是什么？

答案： 1）估計維修費用和承諾交車時間；
2）向用戶解釋預(yù)估費用和承諾交車時間的依據(jù)，并記錄在提供給用戶的任務(wù)委托書上...
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問答題

【簡答題】正常檢查的要求有哪些？
答案： 1）檢查車輛，確認(rèn)用戶指出的問題；
2）檢查車身、油漆及內(nèi)飾是否損傷，是否有貴重物品，并提醒用戶。檢查車輛各種...
問答題

【簡答題】正常問診服務(wù)的基本要求有哪些？
答案： 1）詢問用戶基本信息，包括姓名、最新的固定電話號碼及手機號碼、工作單位、家庭住址等，登記車輛基本信息，包括車型、購買日期...
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