填空題

設(shè)計(jì)能力：是指對汽車維修企業(yè)各類視覺，（），（），（），（）。

答案： 行為；理念的分析；創(chuàng)造；構(gòu)想能力
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名詞解釋

公共關(guān)系形象
答案：

是指維修企業(yè)在公共關(guān)系活動中以及經(jīng)營宣傳活動中給公眾客戶留下的印象。
問答題

【簡答題】雁行模式是什么？
答案：

是指由于企業(yè)實(shí)施信息的時(shí)間或起點(diǎn)不同，行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)之間形成了技術(shù)和管理水平上的差距，猶如大雁飛行發(fā)展的模式。
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