是指以核心競爭力定位經(jīng)營領域,企業(yè)業(yè)務向具有核心競爭力的領域靠攏。
是指對企業(yè)的運作過程進行重新思考,徹底翻新,以便在成本、質量、服務和速度上獲得改善的活動方法和形式。