單項(xiàng)選擇題自動(dòng)化服務(wù)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)是()。
A.方便與顧客交流
B.互動(dòng)性強(qiáng)
C.突破時(shí)空局限提供不間斷的服務(wù)
D.滿足個(gè)性化需求
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1.單項(xiàng)選擇題自動(dòng)化服務(wù)營(yíng)銷是指運(yùn)用 ()向顧客提供直接服務(wù)的營(yíng)銷方式。
A.電視設(shè)備
B.智能自動(dòng)化設(shè)備
C.電子設(shè)備
D.自動(dòng)售貨機(jī)
2.問(wèn)答題試述服務(wù)促銷的挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。
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最新試題
交易營(yíng)銷看重(),以獲取新顧客為主,關(guān)注一次性的交易,營(yíng)銷的目的就是為了贏利。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在服務(wù)創(chuàng)新中,服務(wù)企業(yè)標(biāo)志的改變、店面色彩的變化都屬于()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
由于服務(wù)生產(chǎn)過(guò)程和消費(fèi)過(guò)程的(),使得服務(wù)過(guò)程具有不可逆的特點(diǎn),在顧客感到不滿意時(shí),服務(wù)可能已經(jīng)被消費(fèi)了。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
服務(wù)的()使得消費(fèi)者參與到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
把顧客作為服務(wù)的生產(chǎn)要素納入服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)和管理的方法,這是服務(wù)流程設(shè)計(jì)方法中的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題