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單項選擇題變革倡導者處理潛在變革阻力的另一個方法是，以一些有價值的事物來換取減少對變革的抵制，這屬于克服變革阻力的哪種策略：（）

A.教育和溝通
B.參與
C.協商
D.強制

1.單項選擇題在組織變革中，工作重新設計的目的在于力圖（）工作的多樣性、任務的一致性和工作的內在意義、自主性和反饋等。

A.保持不變
B.辨別
C.提高
D.降低

2.單項選擇題假如你是一名剛畢業(yè)的大學生在一座大城市找到一份工作，此時你需要租房住，而你看上的房子要價太高，那么你為了以最低的價格租到房子需要與房東進行（）。

A.分配性談判
B.一體化談判
C.競爭性談判
D.協作性談判

3.單項選擇題學習型組織是一個具備不斷（）能力的組織。

A.協調
B.調整與革新
C.發(fā)展
D.自我審視

4.單項選擇題致力于改變群體相互之問的態(tài)度、成見和觀念的干預手段稱為：（）

A.社會技術系統
B.群體間關系的發(fā)展
C.過程咨詢
D.社會責任感的培養(yǎng)

5.單項選擇題有效溝通必須包含反饋環(huán)節(jié)，甚至是多次的反復，這體現了有效溝通的什么標準：（）

A.一致性
B.可依賴性
C.持續(xù)性
D.明確性