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問答題
【簡(jiǎn)答題】短信節(jié)點(diǎn)是否可以選擇多條同時(shí)下發(fā)？
答案：
下發(fā)多項(xiàng)節(jié)點(diǎn)內(nèi)容時(shí)，需逐條發(fā)送，不能多個(gè)節(jié)點(diǎn)同時(shí)下發(fā)。
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問答題
【簡(jiǎn)答題】短信節(jié)點(diǎn)可向什么范圍的客戶下發(fā)？
答案：
系統(tǒng)中顯示的短信節(jié)點(diǎn)，可以為省內(nèi)移動(dòng)客戶進(jìn)行下發(fā)。
問答題
【簡(jiǎn)答題】轉(zhuǎn)“密碼重置”節(jié)點(diǎn)前話務(wù)員需注意哪些事項(xiàng)？
答案：
（1）客戶是否為真實(shí)身份證入網(wǎng)且資料狀態(tài)顯示為“資料已核實(shí)”，不滿足這兩項(xiàng)條件的需要指導(dǎo)客戶去營(yíng)...
